자기개발 :) 관계에서 필요한 대인관계 능력 키우기.

대인관계 능력이란?

상대방과 나 사이에서 해야할 말과 행동 의미의 전후 관계를 잘 아는것.

(자폐적 증상이 있는 사람들은 대화를 할 때 눈을 보지 않는다.)

- 같은 목적을 향해 서로의 말과 생각을 집중

능력 < 감정적, 정서적 능력

 

성격은 타고나지만 "성품"은 변한다.

성품 : 이타심, 협동심, 성숙함 ....

성격을 바꾸는 건 쉽지 않다. 어떻게 살아가느냐에 따라 전혀 다른 인생을 살아가게 된다.

 

대인관계 능력 : 어떻게 살아가고, 행동하고, 공감하느냐

팀워크, 촉진방법

1. 신뢰를 바탕으로 한 커뮤니케이션

소통장애는 감성적인 갈등과 논쟁으로 끝날 수 있음.

2. 갈등해결하기

효과적인 팀은 갈등을 개방적으로 다룬다.

갈등 -> 바로바로 해결할 것.

3. 창의력 조성을 위해 실험하기

창의성 ; 팀으로부터 공격을 받거나 왕따되지 않는 안전하고 긍정적인 분위기에서 창발.

기본적인 고집 , (X)

유연한 대응 (0)

팀워크의 효과를 알기 때문에 팀에서 일하는 것을 즐기게 됨

4. 목표달성에 대한 책임감 갖기

고성과팀 ; 높은 책임의식으로 팀에 기여

여기서 말하는 팀이란 : 혼자서 힘든 일을 함께 해내기 위함

협동 방해요인 : 시간을 짧게 보내는 사람.

• 시간을 컨트롤 못하는 사람이 사회적 협동에 가장 취약
• 협동관계를 깨뜨릴 사람 = 시간 관점이 약한 사람
• 협동이 잘 이루어 지지 않는다? : 기다리는 측면이 약해질때

             기다릴 줄 아는 사람과 협동 가능 = 여유가 있는 사람.

더  협동을 하려는 경우?

   -> 그 사람과 다시 만날 예정, 

오래 함께 합시다! -> 협동적 관계를 유지

 

수평=자유

역량과 책임감을 가진 드림팀이 되어 현장 변화에 대응해야 함

1. 프라이드 바탕으로 탁월한 역량

2. 책임감 바탕으로 신뢰

(신뢰 ->시간, 이해, 소통([100%] -> 신뢰 ->100% 솔직한 소통 -> 공동의 목표 달성

예 :) 현장에서..

말없이 혼자 떠안고 있다가 막판에 못하겠다는 말 하지 않기

-관심을 기울이고 다가서서 속마음 털어놓기.

질문 두려워 하지 말고 적극적으로 배우려는 태도.

**대인관계에서는 적극적으로 다가가는 것이 중요함

**타인에 대한 순수한 관심, 적극적인 감사 표현하기

상대방 관점에서 바라보기
1. 객관적 관점 유지하기.
2. 도움을 요청
3. 대상의 니즈를 파악

나의 스타일에 맞는 스타일을 찾는지 여부에 달려있다.

나의성격 = 하드웨어

어떤 사회적 소프트웨어를 탑재 하는지가 중요

- 직장성공의 열쇠, 대인관계 역량

- 조직과 함께하는 팀워크

관계속에서 협력
인간관계 = 힘!!
즐거움 -> 추진속도 -> 업무효율